Newsletter n°16 - Avril 2021

Pourquoi souhaitez-vous intégrer le volet Handicap dans l’annuaire IsèreADOM et comment cela va-t-il se passer ?

Pour des raisons de pragmatisme, l’expérimentation IsèreADOM était destinée dans un premier temps aux personnes âgées en perte d'autonomie, l'objectif étant de faire face au vieillissement de la population et aux besoins croissants en termes d'accompagnement. Cependant, beaucoup de services recensés dans l'annuaire concernent aussi les personnes en situation de handicap (transport, lien social, santé bien-être, loisirs, aide à la personne, …).

Pour apporter des réponses de même qualité à tous, le Département souhaite qu’IsèreADOM couvre le champ de la perte d’autonomie dans sa globalité. C'est la raison pour laquelle nous sommes en train de faire évoluer le dispositif pour mutualiser les annuaires des services de proximité : à terme, il n’y aura qu’une seule base de données pour le champ du handicap et du vieillissement. Il sera possible d'y accéder depuis isereadom.fr et isere.fr. Par ailleurs, nous envisageons une articulation avec les autres bases de données existantes (outils nationaux). Ces évolutions permettront de rationaliser les démarches de référencement, de vérifier les informations avant leur mise en ligne et de mettre à jour les données. Elles faciliteront aussi l’ergonomie des outils.

Cette approche globale de l’autonomie est encore aujourd’hui très novatrice et pourrait faire école dans d’autres départements !

En 2015, vous avez mis en place le système de messagerie MonSisra. Pouvez-vous présenter ce dispositif ?

MonSisra est une messagerie sécurisée qui permet aux médecins, infirmiers, pharmaciens, kinésithérapeutes et professionnels du champ médico-social... d'échanger des informations concernant leurs patients. Dans la région Auvergne-Rhône-Alpes, 43 000 professionnels de la santé ont déjà adopté ce système. Dès le départ et dans un souci d'efficacité, nous avons engagé un travail avec le Département de l'Isère pour l'élargir au secteur médico-social, comme les assistants sociaux, les agents du service autonomie et les gestionnaires de cas complexes qui doivent adapter leurs interventions en fonction de l'évolution des besoins.

Comment fonctionne ce dispositif ?

Concrètement, il consiste en une plate-forme web, un logiciel et une application mobile qui permettent de se communiquer des informations dans un cadre sécurisé, conforme aux standards nationaux du domaine de la santé. Un infirmier qui effectue un soin peut ainsi échanger avec tous les professionnels qui suivent le patient et réciproquement.

Quel avantage ?

MonSisra permet de raccourcir les délais de prise en charge et de faciliter le travail de professionnels qui ont de nombreux patients. Le système a aussi été connecté à tous les hôpitaux de la Région afin de pouvoir retrouver et sauvegarder les informations relatives aux hospitalisations. Aujourd'hui, dans la Région Auvergne Rhône Alpes, 154 000 personnes nécessitant un accompagnement spécifique bénéficient de cette prise en charge coordonnée.

Quelle relation avec IsèreADOM ?

Là encore, nous avons engagé une concertation avec le Département de l'Isère pour que les deux systèmes soient compatibles. Une fonction a été mise en place pour accéder au cahier de liaison de numérique IsèreADOM, à partir de MonSisra, afin de permettre aux professionnels des Services à domicile ou du Département d’échanger avec des professionnels de santé de ville et d’hôpital de manière sécurisée.

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